Обязанности руководителя отдела продаж: полный чек-лист | Среда управления

Ниже представлен базовый управленческий контур руководителя отдела продаж. Эти действия рекомендуется встроить в регулярную работу руководителя, чтобы отдел сохранял управляемость, дисциплину, продуктивность и движение к плановому результату.

Ежедневный контур руководителя отдела продаж

1. Руководитель контролирует, что все сотрудники вышли на работу вовремя, согласно установленному расписанию.

Результат: руководитель с самого начала дня понимает фактический состав отдела, видит присутствующих и отсутствующих сотрудников и сохраняет контроль над ресурсом отдела.

2. Руководитель контролирует, что каждое утро проводится тренировка менеджеров, на которой отрабатываются трудности, возражения, слабые места и важные моменты для закрытия сделок. При необходимости сам проводит такую тренировку.

Результат: навыки менеджеров растут ежедневно, сотрудники не застревают в повторяющихся ошибках, а способность отдела получать результат усиливается.

3. Руководитель лично проводит утреннюю координацию, в рамках которой сообщает:

• хорошие новости и достижения отдела;
• лидеров по промежуточным результатам и выполнению квот;
• цели на день и на неделю;
• ключевые задачи на текущий день;
• другие важные объявления для всей команды.

Результат: команда синхронизирована на день, понимает приоритеты, видит общее положение дел и работает в более согласованной управленческой реальности.

ХОТИТЕ ПРОДОЛЖИТЬ
ЧИТАТЬ СТАТЬЮ?

Приобретите подписку и читайте эту и еще
более 200+ статей по бизнесу без ограниченей

Оформить подписку