ТОП 5 СТАТЕЙ ДЛЯ ВАС
Порядок в бизнесе: как владельцу навести управляемость и выйти из ручного режима Среда управления: что это такое и как владельцу собрать управление в систему Структура бизнеса: что это такое, зачем нужна и как создать правильно Должностная инструкция: что это, зачем нужна и как создать в компании Цель первого контакта с кандидатом: как HR доводит до интервью и повышает эффективность найма
02.10.25
435 Должностная инструкция руководителя отдела PR — обязанности, функции и цели | Среда управления
Название должности: руководитель отдела "PR (связи с общественностью)"
Цель должности: создание привлекательного, узнаваемого и профессионального имиджа компании, вызывающего доверие у потенциальных клиентов, партнёров и общественности.
Непосредственный Руководитель: Руководитель Отделения "РАЗВИТИЕ"
Положение в оргструктуре: (скриншот организующей структуры)
ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ И БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ:
1. Формирование имиджа компании (совместно с офисом владельца):
- Разработка и описание идеального образа компании.
- Формирование репутации в бизнес-сообществе и в обществе в целом.
- Создание стратегии позиционирования на рынке.
2. Планирование и реализация PR-активностей:
- Составление и ведение квартального PR-плана.
- Организация и участие в публичных выступлениях (радио, ТВ, онлайн-площадки).
- Ведение и развитие социальных сетей, блогов, новостных каналов.
- Подготовка и распространение пресс-релизов.
- Участие в социальных и благотворительных проектах.
- Представление компании на внешних мероприятиях: выставках, конференциях, круглых столах, форумах и клубах.
- Организация собственных PR-мероприятий под брендом компании.
3. Работа с лидерами общественного мнения:
- Выявление и установление контактов с ключевыми ЛОМ в бизнес-нише.
- Взаимодействие с госструктурами
- Установление связей с региональными лидерами, блогерами и публичными личностями.
4. Внутренний PR и корпоративный стиль:
- Проведение мотивационных и корпоративных мероприятий для сотрудников (совместно с HR Директором).
- Формирование и поддержка позитивного имиджа собственника и управленческой команды (совместно с офисом собственника).
- Разработка программ внутреннего PR: вовлечение сотрудников, освещение целей и достижений.
- Контроль за соблюдением корпоративного стиля, внешним видом персонала и помещений.
5. Разработка PR-материалов:
- Создание и использование визуальных и текстовых материалов для продвижения (совместно с отделам маркетинга).
- Сбор и публикация клиентских отзывов и кейсов.
ПРОДУКТ ДОЛЖНОСТИ: ФОРМИРОВАНИЕ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОГО, ЦЕЛОСТНОГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗА КОМПАНИИ, ВЫЗЫВАЮЩЕГО ДОВЕРИЕ У ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ АУДИТОРИИ
Главные статистики:
- Количество упоминаний компании в публичном информационном поле.
- Количество проведённых PR-мероприятий.
Дополнительные статистики:
- Охваты публикаций (подписчики, лайки, репосты, комментарии).
- Уровень вовлечённости сотрудников в деятельность компании и положительная обратная связь
- Устойчивость положительного восприятия бренда.
Дополнительные данные и успешные действия:
- Перед началом PR-деятельности — чётко описать образ, который должен быть сформирован у целевой аудитории.
- Регулярно обновлять PR-план с учётом текущих целей и вызовов бизнеса.
- Осознавать разницу между PR и маркетингом: PR — это про доверие, уважение и долгосрочный эффект.
- Поддерживать баланс между внешним имиджем и внутренней культурой компании.
- Использовать сайт компании как ключевую точку формирования репутации.
